La gestion des systèmes et des biens, c'est surveiller et optimiser la gestion des biens physiques complexes et des ressources informatiques.
Autres logiciels de gestion des systèmes et des biens
D'autres logiciels pour surveiller, contrôler et optimiser les ressources informatiques, et gérer des biens matériels complexes.
Changement et configuration
Avec les logiciels de gestion des changements et des configurations, il est possible d'assurer le bon fonctionnement des systèmes, ainsi que des biens logiciels et matériels périphériques. On trouve dans cette catégorie des outils qui prennent en charge la détection et l'identification d'incidents. On trouve aussi des logiciels pour planifier, appliquer et assurer le suivi des changements matériels et logiciels, et d'autres pour la distribution, la gestion des permis et le contrôle. Les logiciels de distribution se concentrent sur le transfert d'une application ou d'un environnement d'exploitation vers un nouvel emplacement utilisateur.
Gestion des biens d'entreprise
La gestion des biens d'entreprise traite tous les biens vitaux — matériel de production et de transport, installations et TI — à l'aide d'une seule plateforme, ce qui permet de disposer d'un ensemble cohérent de meilleures pratiques en gestion des biens et des services pour tous les types de biens. De faire en sorte qu'une organisation de gestion des biens passe de centre de coûts typique à partenaire stratégique de l'entreprise. D'avoir un plus grand contrôle sur la gestion des biens vitaux et de mesurer les performances par rapport à des attentes claires liées aux besoins commerciaux. Exemples : IBM Maximo Asset Management, IBM Maximo Configuration Manager, IBM Maximo Contract and Procurement Manager.
Gestion des niveaux de service
Des produits qui permettent de gérer le réseau ou le systèmes en temps réel, et de façon historique et prédictive sur le plan des ententes de niveau de service. Ces dernières sont formées des règles et garanties fixes qui régissent le réseau et les performances du système au niveau de l'utilisateur, et des seuils acceptables quant à la fréquence des incidents généraux résultant des politiques établies.
Gestion et performance réseau
Dans cette catégorie, on trouve des outils pour rassembler, analyser et projeter le flux du trafic réseau, entre autres des logiciels de gestion de la disponibilité du réseau qui collectent et analysent ce qui se passe sur le réseau : événements, alarmes, temps de réponse et utilisation. On trouve également des logiciels de gestion de la configuration réseau pour mettre en place et régler le réseau et ses éléments. Et des outils pour la conception du réseau, la gestion des adresses IP et la médiation.
Ordonnancement des travaux
Les logiciels d'ordonnancement des travaux gèrent le flux des travaux des systèmes. Dans cette catégorie, on trouve des programmateurs de travaux traités par lots et des applications d'équilibrage de la charge de travail travaillant au niveau des applications (plutôt qu'au niveau des systèmes).
Performance des systèmes
Des produits utilisés pour la planification de la capacité de traitement, la collecte de données de performance, le suivi des performances et la simulation, et des logiciels de gestion des niveaux de service lorqu'appliqués aux systèmes et aux applications. On trouve aussi dans cette catégorie des logiciels de comptabilité des ressources pour suivre leur utilisation et préparer des rapports, et des outils de gestion et de planification financière propres aux systèmes d'information. La catégorie comprend également des gestionnaires de performance des ressources qui cernent les défaillances ou les sous-performances des ressources et des applications pour augmenter la disponibilité des informations.
Performance et disponibilité des applications
Des logiciels qui permettent aux entreprises clientes de gérer de façon centralisée les opérations d'affaires électroniques qui s'étendent aux environnements web, clients-serveurs et hôtes. Les organisations peuvent définir, mesurer et gérer en fonction des niveaux de service auxquels elles se sont engagées dans des environnements hétérogènes complexes depuis des points de contrôle centralisés.
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