La experiencia a su alcance
IBM Lotus Connections es un software social específicamente diseñado para los negocios. Le permite utilizar los conocimientos de su organización, socios y clientes al establecer de forma dinámica nuevas conexiones entre las personas, la experiencia que éstas tienen y las tareas que ejecutan. El software Lotus Connections ofrece esta función gracias a los seis componentes integrados siguientes:
Perfiles (US) es el componente de ubicación de directorio y conocimientos que permite buscar personas de toda la organización y finalizar así el trabajo más rápidamente.
Comunidades (US) facilita al personal con las mismas responsabilidades o áreas de especialización encontrarse y trabajar de forma conjunta.
Blogs (US) proporciona a los diferentes expertos una manera de presentar sus ideas, recibir comentarios y aprender de la experiencia de otros.
Dogear (US) es el componente de marcación compartida que permite buscar información que otras personas de la red han etiquetado y cualificado previamente.
Actividades (US) es un espacio único para consultar y gestionar toda la información (como correo electrónico, mensajes instantáneos, archivos) relacionada con la ejecución de una tarea específica con su equipo, así como utilizarla para colaborar.
La Página de inicio (US) ofrece una vista consolidada que se puede personalizar arrastrando y soltando y mediante widgets de los otros cinco servicios de Lotus Connection. Los cinco widgets incluidos con Lotus Connections son:
- Perfiles: muestra una lista de los compañeros junto con sus actividades, entradas de blog y marcadores nuevos.
- Blogs: muestra las últimas entradas de blog de toda la red social.
- Dogear: muestra los marcadores Mis marcadores, Marcadores populares, Lista de supervisión y Marcadores recientes.
- Comunidades: muestra una lista de las comunidades a las que pertenece y una cola para las que se han actualizado recientemente.
- Actividades: muestra las respuestas nuevas a las actividades que realiza, las entradas nuevas en las actividades con una prioridad más alta y una vista rápida de todas las actividades en las que participa o que le pertenecen.
Puede acceder a estos componentes desde un navegador web o desde otros programas, como IBM Lotus Notes, IBM Lotus Sametime, IBM WebSphere Portal y Microsoft Office.
Ventajas
Al permitir una conexión fácil a los empleados, socios y clientes, Lotus Connections le ofrece las siguientes ventajas profesionales y empresariales:
- Las tareas se ejecutan más rápidamente gracias al acceso instantáneo a la información desde una red profesional expandida.
- Las decisiones se toman con confianza sabiendo que los expertos de la organización las analizarán basándose en la experiencia anterior.
- Entable relaciones con sus colegas de todo el mundo.
- Pueden crearse productos y servicios innovadores desde las comunidades de empleados, socios y clientes, favoreciendo el crecimiento de su negocio.
Características
IBM Lotus Connection permite utilizar los conocimientos de su organización, socios y clientes al establecer de forma dinámica nuevas conexiones entre las personas, la experiencia que éstas tienen y las tareas que ejecutan.
IBM Lotus Connections incluye cinco componentes integrados a los que se accede mediante un navegador o a través del correo electrónico, de la mensajería instantánea o del software del portal que utiliza actualmente.
Perfiles
- Busque a personas de su organización por el nombre, el número de teléfono, la ubicación o el cargo y visualice la información de su tarjeta de visita.
- Busque a personas según la experiencia mediante las palabras claves de sus perfiles que reflejen conocimientos y responsabilidades.
- Envíe un mensaje instantáneo a una persona pulsando sobre su información de contacto.
- El perfil de una persona incluye enlaces a los marcadores que ha compartido, las comunidades a las que se ha unido, las publicaciones de blog que ha realizado y las actividades que tienen en común.
- En el ámbito interno, puede visualizar y navegar por la estructura de informes de su organización.
- Es posible rellenar la información del perfil desde sistemas de fondo utilizando IBM Tivoli Directory Integrator.
Comunidades
- Cree, busque y únase a comunidades de personas que comparten una responsabilidad o experiencia común.
- Visualice los miembros de la comunidad y comparta con ellos sus marcadores más relevantes.
- Suscríbase a las actualizaciones de una comunidad desde los lectores de canales.
- Navegue por las comunidades según las categorías, como por ejemplo Reciente, Popular y Alfabética.
Blogs
- Cree un weblog en el que usted o un grupo pueda publicar información para que la lean otras personas.
- Cree blogs a partir de un tema y cambie a otro tema diferente más tarde.
Dogear
- Guarde un marcador desde su navegador, como privado o como compartido, en un servidor para que luego usted o el grupo pueda acceder a él.
- Filtre su lista de marcadores por etiquetas y palabras clave para que los pueda encontrar rápidamente.
- Visualice los marcadores que otros hayan compartido y fíltrelos por etiquetas recientes y por popularidad.
- Busque marcadores por palabras clave o texto descriptivo.
- Suscríbase a los marcadores de un experto del que pueda aprender.
Actividades
- Visualice y priorice todas sus actividades individuales o de equipo.
- Filtre y visualice sus actividades por palabra clave, prioridad y estado.
- Empiece una nueva actividad y establezca sus objetivos, fecha de vencimiento y etiquetas.
- Añada entradas importantes a la actividad, incluidos mensajes, mensajes de correo electrónico, tareas, archivos, mensajes instantáneos y enlaces a páginas web.
- Organice las actividades según su manera de trabajar, añadiendo las entradas a esas actividades cuando ocurren o comentando las entradas existentes.
- Invite a otras personas a participar en una actividad, de modo que puedan ver la información y añadir entradas para realizar la tarea rápidamente.
- Notifique a otros usuarios que se ha añadido un elemento a una tarea.
- Para las actividades repetidas, puede crear una actividad a partir de una plantilla que contenga entradas, tareas pendientes, etiquetas y miembros.
Página de inicio
Gracias a los widgets, la página de inicio facilita una perspectiva de lo que ocurre en las redes sociales. Puede utilizar los cinco widgets incluidos para mantener el contacto; además, puede añadir sus propios widgets a la página. También existe la Búsqueda avanzada, que utiliza la tecnología de búsqueda social para mostrar resultados de todos los servicios de Lotus Connections, como etiquetas relacionadas más populares y personas que comentan el tema buscado.
Además de los seis componentes mencionados, Lotus Connections cuenta con las características siguientes, que facilitan su uso e incrementan su valor global.
- Los usuarios pueden etiquetar información (por ejemplo, entradas de blog, perfiles, comunidades y marcadores). Una etiqueta es una palabra que usted escoge para describir y categorizar un elemento y poder recuperarlo posteriormente.
- Las nubes de etiquetas sirven para filtrar la información mostrada en una página de Lotus Connections, de manera que podrá centrarse en su actividad.
- Las actualizaciones de comunidades, actividades, blogs, marcadores y perfiles se proporcionan a través de los canales de información Atom, de modo que pueda visualizar la información nueva en su lector.
- Se puede acceder a los componentes a través de interfaces de navegador o de aplicaciones como IBM Lotus Notes, IBM Lotus Sametime e IBM WebSphere Portal.
- Lotus Connections se ejecuta en IBM WebSphere Application Server V6.1, que proporciona la escalabilidad y la seguridad necesarias para ejecutar las aplicaciones empresariales más importantes.
- Lotus Connections incluye una licencia restringida de IBM Tivoli Directory Integrator, que puede utilizarse para rellenar el perfil de los usuarios con datos procedentes de las aplicaciones de recursos humanos o de gestión de relaciones con los clientes.
- Los servicios de software social que proporciona Lotus Connections están igualmente disponibles a través de los canales de información ATOM, por lo cual son accesibles desde otras aplicaciones o mashups de aplicaciones.
