Enterprise Content Management

Enterprise Content Management (ECM) verbessert die Mitarbeiterproduktivität, indem es Unternehmen ermöglicht, ihre Geschäftsprozesse anzupassen, auf alle Arten von digitalen Inhalten zuzugreifen und diese zu verwalten, Informationen bezüglich der Compliance-Anforderungen zu sichern und zu steuern und die Infrastruktur, die erforderlich ist, um Inhalte jederzeit überall bereitzustellen, zu optimieren. Mit ECM können Unternehmen von papierbasierten zu elektronischen Schriftstücken wechseln - mit Imaging-, Schriftgutverwaltungsfunktionen sowie Funktionen zum erweiterten Fallmanagement und zur Unterstützung des Workflows und der Zusammenarbeit. Des Weiteren bietet die Lösung Funktionen zur Durchführung von Informationslebenszyklus-Governance, Content Discovery, Suchvorgängen und Analysen. Beispiele: CommonStore for Exchange Server, FileNet Records Crawler, Content Manager Enterprise Edition, Lotus Web Content Management, FileNet Business Process Manager

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Advanced Case Management

Ermöglichen Sie eine fallbezogene Rundumansicht, die Teamwork, Inhalte, Prozesse, Analyse und Geschäftsregeln umfasst.

Dokumentimages und -erfassung

Profitieren Sie von automatischer Dokumenterfassung, Imageerstellung und Berichtsverwaltung mit erweiterter Weiterleitung und Verarbeitung von Inhalten.

Governance für den Informationslebenszyklus

Profitieren Sie von Governance für den gesamten Informationslebenszyklus, einschließlich Archivierung, vertretbarer Aussonderung, Schriftgut und E-Discovery.

Inhaltsanalyse

Greifen Sie auf unstrukturierte Inhalte zu und interpretieren und analysieren Sie sie, um geschäftliche Erkenntnisse zu gewinnen.

Social-Content-Management

Ermöglichen Sie die Sozialisierung, die gemeinsame Bearbeitung und das Management von Inhalten, auch von Office-Dokumenten.