Paneles de instrumentos operativos para la supervisión en tiempo real de KPI y métricas temporales.
IBM Cognos Now! es una solución de supervisión en tiempo real para métricas operativas y KPI temporales.
IBM Cognos Now! presenta paneles de instrumentos para la supervisión en tiempo real de los indicadores de rendimiento clave (KPI) y métricas operativas desde diversos orígenes de datos. Con IBM Cognos Now! podrá:
- Dotar a trabajadores avanzados de capacidad para detectar y responder rápidamente a cambios de las condiciones empresariales gracias al análisis en tiempo real y la notificación de excepciones.
- Exponer problemas y oportunidades en tiempo real para gestionar continuamente las eficacias operativas.
- Obtener un coste total de propiedad bajo y un despliegue ágil a través de hardware, software o dispositivos virtuales preempaquetados.
- Ofrecer optimización operativa a organizaciones de ventas, servicio al cliente, fabricación, IT y marketing.
- Minimizar las bajas de clientes y maximizar las renovaciones de cuentas con un rendimiento inigualable del servicio al cliente y capacidad de respuesta con Cognos Now! para la supervisión de SLA (US).
- Gestionar las necesidades de supervisión en tiempo real de organizaciones de servicio público (US); desde la generación a la distribución y los servicios minoristas, incluidos el eléctrico, de gas, eólico, hidráulico y solar.
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IBM® Cognos® Now! allows decision-makers to proactively track and respond to dynamically changing operational metrics and drive process efficiencies, with rapid time to market and low total cost of ownership. IBM Cognos Now! offers self-service dashboards with embedded query, reporting and analysis, tightly integrated with IBM Cognos 8 BI, providing up-to-date, actionable intelligence for rapid, fact-based decision-making – for immediate impact on line operations.
Product features:
64-bit in-memory streaming analytics technology. Enables continuous monitoring and exception notification for time-sensitive operational KPIs.
Streaming dataflow engine. Monitors business events and integrates those events with contextual data from data warehouses or operational data stores in real-time.
Temporal processing. Enables the business user to associate time with events, to identify trends over time and understand events in the larger business context, to distinguish between momentary spikes and real trends. Robust event processing and monitoring capabilities are data-source agnostic.
Operational dashboards. Provides real-time visibility into business operations, KPIs and KRIs, personalized by individual users, allowing rapid response to changing market conditions. Alerts can be used to make time-sensitive decisions, or to initiate actions such as generating workflows.
Embedded IBM® Cognos® 8 Report and Query Studio. Provides a powerful report-authoring environment.
Cognos Now! specifically helps organizations in:
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