FileNet System Monitor

Supervisa de forma proactiva los sistemas FileNet y se integra con la infraestructura actual de gestión de sistemas de negocio

IBM FileNet System Monitor supervisa el estado de los sistemas IBM FileNet para mejorar el tiempo de actividad. Además su coste de propiedad ha disminuido.

Permite a las empresas reducir el coste de propiedad, cumplir los acuerdos de nivel de servicio y aumentar la actividad del sistema.

• Se integra con las herramientas líderes en gestión de sistemas empresariales: IBM Tivoli, HP OpenView, BMC Patrol, CA Unicenter y Microsoft, de forma que el centro de datos o helpdesk puede conectarse a servidores IBM FileNet remotos.
• Supervisa de forma proactiva más de 1100 parámetros de sistema y rendimiento de la familia de productos IBM FileNet.
• Automatiza más de 75 tareas administrativas manuales del sistema IBM FileNet para mejorar la productividad.
• Automatiza las tareas rutinarias de administración de IT y reduce el coste de las operaciones de IT.
  Ofrece acciones correctivas predefinidas para resolver los problemas más rápido. Envía alertas a los administradores tal como lo prefieran: Blackberry, buscapersonas, móvil, e-mail o consola web.
• Ofrece informes de gestión y base de conocimiento para obtener información histórica necesaria para realizar análisis e informes.
• Viene con una consola web para establecer opciones de notificación, frecuencias de supervisión y umbrales.

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• Customer extensible knowledge base enables rapid remediation of system issues using IBM support teams’ best practices for error cause and correction. Customers can hyperlink directly to existing PMR case notes directly from the FSM console.

• Proactive real-time monitoring of more than 1,200 performance and system parameters and real-time log file monitoring of more than 28 log files for fault detection and prevention.

• Notification. Real-time notifications send alerts to personal digital assistants, cell phones, e-mail, pagers or operator consoles. Notifications based on security levels alert the administrative team before a situation affects users.

• Automation of more than 85 configuration and administration tasks helps reduce IT operational costs.

• Management Reports: Includes ready-to-use standard reports for management reporting and trend analysis.

• Web console for setting thresholds, monitoring frequencies and notification options.

• Ready-to-use system monitoring capabilities for IBM FileNet products including Capture, Image Services, Content Services, eProcess, Business Process Manager, Content Manager, Email Manager and InfoSphere Enterprise Records.

• Reduced problem diagnosis and resolution time, which lowers total cost of ownership.

• Intelligent management for more than 20 IBM FileNet and third-party log files. These log files can be analyzed automatically for critical event information, including filtering, duplicate detection and escalation and de-escalation of severities.

• Custom reports and data analysis incorporating critical event information in third-party reporting tools.

• Data coalesced from a distributed system into a single aggregate to provide "as it happens" interpretation of a system anomaly.

• Integration with industry-leading enterprise systems management tools including IBM Tivoli®, HP OpenView, BMC Patrol, CA™ Unicenter and Microsoft® so that the data center/help desk can remotely administer IBM FileNet servers