IBM Sametime Unified Telephony

Recursos de telefonia para usuários e integração de telefonia multi-PBX para gerentes de telefonia

O software IBM Sametime® Unified Telephony integra as telecomunicações no seu ambiente existente de colaboração e unified communications (UC) para as pessoas usarem facilmente recursos de telefonia com custo reduzido. O software Sametime Unified Telephony fornece aos usuários um conjunto completo de recursos de telefonia, incluindo informações sobre presença de telefone, gerenciamento de chamadas recebidas, entre outros. Ele também disfarça a complexidade da integração de backend com uma camada de middleware que fornece conectividade para diversos sistemas de telefonia.

O novo software IBM Sametime Unified Telephony Lite Client fornece aos gerentes de telefonia um excelente ponto de entrada no UC com requisitos mínimos além da sua infraestrutura existente de Protocolo de Inicialização de Sessão (SIP). Ao transformar o cliente Sametime Connect em um softphone SIP baseado em padrões, o software permite que os usuários façam e recebam ligações de números de telefones, sistemas de videoconferência ou terminais de videoconferência externos a partir da sua área de trabalho.