Content Analytics

IBM Content Analytics unterstützt Unternehmen dabei, auf große Datenvolumen mit unstrukturierten Inhalten zuzugreifen, sie zu aggregieren, zu analysieren und visuell aufzuarbeiten, um neue Einsichten in ihre Bedeutung für das Unternehmen zu erhalten.

Content Analytics, ehemals Cognos Content Analytics, ist eine eigenständige Inhaltsanalyse-Plattform, die zu einer besseren Entscheidungsfindung beiträgt, indem sie wertvolle Einsichten aus den im Unternehmen vorhandenen Inhalten unabhängig von deren Quelle oder Format ableitet.

Content Analytics gestattet eine tiefgehende, Rich Text-Analyse Ihrer Informationen. Lösungen basierend auf Content Analytics können Unternehmen dabei helfen, unerkannte Probleme zu ermitteln, ineffiziente inhaltszentrierte Prozesse zu optimieren, den Kundenservice und die Rechenschaftspflicht des Unternehmens zu verbessern, Kosten und Risiken zu verringern und neue Umsatzmöglichkeiten zu entwickeln.
Interaktives Erlangen von Einsichten in Geschäftszusammenhänge und deren Bereitstellung für andere Systeme, Nutzer und Anwendungen.
Beurteilung der Inhalte in Hinsicht auf ihre Beibehaltung bzw. Freigabe zur Verringerung von Speicherkosten und Compliance-Risiken.
Verwenden leistungsfähiger Werkzeuge zur Lösungsmodellierung und erweiterten Klassifikation für eine tiefergehende und genauere Analyse.
Verringerung des Zeitaufwands und der Komplexität zur Erstellung von Daten- und Linguistikmodellen, Wörterbüchern oder Ontologien.
Identifikation von Trends, Mustern und Ableitungen innerhalb von Langzeitdaten zur Verbesserung von Fallmanagement-Entscheidungen und Prozessen.
Nutzung des vollständigen Geschäftskontexts - sowohl der Inhalte als auch der Daten. Integration der Einsichten aus den Inhalten mit IBM Cognos 8 BI (US) zur zusätzlichen Berichterstellung und Analyse.
Erkennen des Geschäftswerts der Speicherung und Verwaltung von Inhalten und für die Unterstützung von ediscovery (US)-Anforderungen.