Sterling Drop Ship

Erweitern Sie Ihr Produktangebot, ohne Erhöhung der Lagerkosten

Sterling Drop Ship ermöglicht Ihnen die Ausweitung Ihres Produktangebots, indem Sie die Auftragserfüllung vom Auftrag bis zur Bezahlung direkt über Ihren Handelspartner ausführen.

IBM Sterling Drop Ship konsolidiert Aufträge über mehrere Kanäle hinweg und automatisiert den Auftragskooperationsprozess über alle Handelspartner, wodurch jede Phase Ihres Auftragsprozesses optimiert wird einschließlich Erfüllung, Kundendienst, Bezahlung und Rückgabe. Einige der Vorteile:

Gesteigerter Umsatz durch erweitertes Produktangebot ohne steigende Bestandskosten
Verbesserte Kundenzufriedenheit bei pünktlicher Lieferung über Echtzeit-Visibilität in den verfügbaren Bestand
Optimierung der Auftragserfüllung über die automatisierte Kommunikation mit Handelspartnern
Zusammenfassung der Bestandsinformationen, Zurückverfolgen der Drop Ship-Aufträge und Auftragsinformationen an Handelspartner zur Erfüllung senden
Ermöglicht Handelspartnern, die EDI- oder XML-kompatibel sind, Transaktionen direkt vom Verkäufer über eine einzelne, sichere Verbindung zu empfangen und zu senden.
Bietet Echtzeit-Liefervisibilität von der Bestellung bis zur Lieferung

Ungeachtet des verkauften Produkts können Sie dank Direktlieferung (mit Drop Ship) Ihre Auftragsverwaltung und Erfüllungsprozesse verbessern. IBM Sterling Drop Ship kann mit folgenden Funktionen das Produktangebot vergrößern, ohne die Bestandskosten zu steigern:

Kooperative Auftragsverwaltung - Zusammenfassung der Bestandsinformationen, Zurückverfolgen der Direktlieferungsaufträge (mit Drop Ship) und Auftragsinformationen an Handelspartner zur Erfüllung senden

Konfigurierbarkeit der Auftragsrückverfolgung - Wählt Erfüllungsoptionen basierend auf konfigurierbaren Regeln und Kriterien (Kundentyp, geographische Region oder Lieferstandort, Artikelklassifizierung usw.) aus

Echtzeit-Auftragsstatus - Stellt Sichtbarkeit des Auftragslieferungsstatus in Echtzeit ab Bestellung durchgehend bis zur Kundenlieferung bereit

ATP-Bestandssichtbarkeit - Bietet präzise Ansicht des ATP-Bestands einschließlich bestelltem, geliefertem und vorrätigem Bestand für alle Handelspartner

Direct Connectivity - Ermöglicht es Handelspartnern, die EDI- oder XML-kompatibel sind, Transaktionen direkt vom Verkäufer über eine einzelne, sichere Verbindung zu empfangen und zu senden

Nicht-EDI-Zugriff - Bietet ein webbasiertes Lieferantenportal für Handelspartner, die keine direkte Kommunikation von System zu System herstellen können, am Direktlieferungsprozess teilzunehmen

Ausnahmeverwaltung - Aktive Überwachung der Handelspartner-Community für Problemaufträge, bei denen geeignete Aktionen erforderlich sind, um die Zusagen an den Kunden einhalten zu können

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