Sterling Order Management

Kooperieren Sie mit Ihren Lieferanten und optimieren Sie Ihre aufwendigen Auftragserfüllungsprozesse.

Koordinieren Sie Auftragserfüllungsprozesse über ein dynamisches Geschäftsnetz aus Kunden, Lieferanten und Partnern

IBM Sterling Order Management koordiniert kanalübergreifende Verkaufs- und Auftragserfüllungsprozesse über ein dynamisches Unternehmensnetz aus Kunden, Lieferanten und Partnern.

IBM Sterling Order Management stellt eine robuste kanalübergreifende Funktionalität bereit, die Aufträge intelligent über verschiedene Systeme vermittelt, eine globale Ansicht des gesamten Bestands über die Lieferkette bereitstellt und Ihnen bei Änderungen an Geschäftsprozessen basierend auf wechselnden Marktbedingungen hilft.

Koordinieren Sie die Auftragserfüllung über das erweiterte Unternehmen mit einer intelligenten Beschaffung
Erlangen Sie eine einzelne, vereinheitlichte Ansicht der gesamten Lieferung und Nachfrage
Decken Sie proaktiv Ausführungsprobleme über die gesamte Lieferkette auf
Optimieren Sie die Bestandsnutzung und reduzieren Sie die Betriebskosten durch eine intelligente Beschaffung und Planung von Aufträgen
Steigern Sie die Kundenzufriedenheit durch Echtzeit-Visibilität der Aufträge durch ein zentrales Auftrags-Repository
Verbessern Sie die Auftragserfüllungsraten und Zykluszeiten über automatisierte und angepasste Erfüllungsprozesse

Sterling Order Management kann Ihnen beim Koordinieren der Auftragserfüllungsprozesse für Ihre Kunden, Lieferanten und Partner helfen. Verbessern Sie die Kundenzufriedenheit mit erstklassigen Auftragserfüllungsfunktionen wie:

Distributed Order Management

Fasst Aufträge aus allen Kanälen zusammen, verwaltet und überwacht diese
Intelligente Beschaffungskomponente koordiniert die Erfüllung über das gesamte erweiterte Unternehmen
Verbindung mit internen und externen Lieferanten und -Systemen
Ermöglicht eine angepasste Auftragserfüllung pro Artikel

Global Inventory Visibility

Konsolidiert Bestandsinformationen aus mehreren Systemen und generiert dabei eine einzelne Ansicht aller Lieferungen und Anfragen
Stellt präzise Lieferdaten für alle Bestandsstandorte bereit
Stellt Benutzern rollenspezifische Ansichten des Bestands bereit
Bietet zukunftsweisende Bestandssuchfunktionen

Reverse Logistics

Auftragsrückgabe in Echtzeit verfolgen
Elemente über den Rückgabe- und Reparaturprozess überwachen und die Prozedur automatisieren, die Artikel ins Lager zurücksendet
Verfolgen Sie den Bestand an dem entsprechenden Standort, einschließlich der Partnerstandorte, zurück - basierend auf flexiblen Geschäftsregeln

Lieferungs- und Serviceplanung (Delivery and Service Scheduling)

Add-on-Services zum Zeitpunkt der Auftragsausführung planen
Regelbasiertes Zusagen, Anbieterauswahl und Teamzuordnung
Service und Lieferungsausführung auf Basis vereinbarter Serviceparameter überwachen
Ressourcenkapazität und Zeitplan basierend auf Servicetyp und verkauftem Produkt anzeigen

IBM Software

Entdecken Sie den Nutzen smarter Software