Rational Elite Support for Eclipse

Unterstützung für Entwickler durch kommerzielle Anbieter mithilfe der Open-Source-Plattform Eclipse

Über 2,3 Millionen Entwickler auf der ganzen Welt verwenden Eclipse als Entwicklungsumgebung, die nicht auf kommerzielle Werkzeuge angewiesen ist. Entwicklungsabteilungen entwickeln geschäftskritische Anwendungen ungern mithilfe von Werkzeugen mit unzureichender Unterstützung und Verantwortlichkeit.

IBM Rational Elite Support for Eclipse bietet erstklassige technische Unterstützung für Eclipse, die Open-Source-Entwicklungsumgebung der Eclipse Foundation.
Das Angebot umfasst Unterstützung für die Eclipse-Plattform, einschließlich der Java-Entwicklungswerkzeuge (Java Development Toolkit, JDT) und der Plug-in-Entwicklungsumgebung (Plug-in Development Environment, PDE).
Unterstützt werden auch die folgenden Projekte und Frameworks, die mit der Eclipse-Plattform verknüpft sind:

  • Web Tools Platform (WTP)
  • Test and Performance Tools Platform (TPTP)
  • Graphical Editing Framework (GEF)
  • Eclipse Modeling Framework (EMF)

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Features and benefits

IBM Rational Support for Eclipse offers the following features and benefits:


Rational Elite Support for Eclipse
FeatureBenefit
World-class support backed by IBM Reap the benefits of open source with the peace of mind of knowing your tools are backed by IBM.
Phone support at no additional cost IBM Rational Elite Support for Eclipse allows you to use our on-line issue management tools or the phone to work with support. As with all Rational product support, 24x7 phone support is available for severity 1 issues.
Defect Fixes As with other product offerings, defect submissions go through a triage process and defect fixes are delivered via Eclipse.org.

System requirements

IBM Rational Elite Support for Eclipse will be provided on the platforms that are supported by the IBM Rational Application Developer product.


Operating SystemSoftwareHardware
Linux, Windows 2000, Windows 2003, Windows XP Professional • IBM will be supporting the IBM and SUN 1.4 and 1.5 JRE

Application Lifecycle Management

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