Cognos Real-time Monitoring

Consiga una visibilidad en tiempo real de los indicadores clave de rendimiento

IBM Cognos Real-time Monitoring proporciona una visibilidad instantánea de los indicadores clave de rendimiento (KPI) utilizando paneles de instrumentos interactivos. Con funciones como las alertas y los análisis en tiempo real, Cognos Real-time Monitoring permite a los ejecutivos y los trabajadores de primera línea detectar y responder rápidamente a los cambios en las condiciones empresariales.

Cognos Real-time Monitoring proporciona inteligencia empresarial para ayudarle a tomar decisiones más inteligentes y obtener mejores resultados.

  • Información en tiempo real utilizando paneles de instrumentos interactivos: los KPI operativos visuales y las medidas son de gran ayuda en la toma de decisiones.
  • Identificación de los problemas o las oportunidades para reaccionar rápidamente: los KPI proporcionan a los usuarios empresariales de primera línea, los ejecutivos, los directores y los analistas las métricas de inteligencia empresarial que necesitan para reaccionar inmediatamente.
  • Aumento de la eficiencia operativa en toda la empresa: proporcione datos de inteligencia empresarial que optimicen las operaciones de ventas, servicio al cliente, fabricación, IT y marketing.

Información en tiempo real utilizando paneles de instrumentos interactivos

  • Configure los orígenes de datos y los modelos de análisis para presentar información actualizada, datos históricos o vistas agregadas.
  • Controle el acceso de usuario a los eventos, cubos, vistas, dimensiones, reglas, alertas, portlets o paneles de instrumentos.
  • Recupere información de varios orígenes operativos para permitir la supervisión, el análisis y la creación de informes en tiempo real.

Identificación de los problemas o las oportunidades para reaccionar rápidamente

  • Determine rápidamente la causa raíz de un problema utilizando las prestaciones de obtención de detalles y la gestión de excepciones.
  • Cree y redacte informes, consulte los orígenes de datos y analice la información con un entorno de autoría de informes de arrastrar y soltar.
  • Cree alertas definidas para la empresa, establezca puntos de observación, cree colaboraciones y alerte a todas las partes de problemas inesperados que necesiten solución.

Aumento de la eficiencia operativa en toda la empresa

  • Agilice las decisiones y las acciones que afectan a la empresa como, por ejemplo, la utilización del agente del centro de asistencia telefónica y la supervisión de oportunidades de marketing.
  • Descubra cómo puede beneficiarse de una arquitectura escalable que permite añadir usuarios sin disminuir el rendimiento y crecer a medida que evolucionen sus necesidades.
  • Utilice la supervisión basada en condiciones y personalice la supervisión según las necesidades específicas del sector.

Recursos de Cognos Real-time Monitoring

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