IBM Self-Service Accelerator

Aumente la productividad y la satisfacción a través del autoservicio

Los activos más importantes de una organización (los empleados, los clientes y los socios) exigen un soporte y una gestión cada vez mayores, lo que puede resultar lento y costoso. Es de fundamental importancia mantener, además de mejorar, la satisfacción de estos usuarios y a la vez mejorar la productividad organizativa. Este acelerador para IBM WebSphere Portal aumenta la satisfacción de los usuarios y mejora la eficacia global, ya que ofrece a los usuarios un acceso directo, simplificado y de autoservicio a la información y a las transacciones personalizadas.

Este acelerador para WebSphere Portal incluye:

El software IBM Lotus Workforce Management, que ofrece a los empleados y a los directivos las funciones de autoservicio que permiten a los valiosos recursos humanos disponer de más tiempo y desempeñar un papel más estratégico en la organización, y a la vez aumentar la satisfacción y la productividad de los empleados.

WebSphere Portal

Los aceleradores se combinan con, y mejoran, IBM WebSphere Portal, la plataforma de aplicaciones compuestas líder del sector. La elección de WebSphere Portal supone una inversión en una plataforma de IBM, probada, ampliable y basada en estándares, diseñada para que el usuario se mantenga a la altura de las exigentes demandas en línea de su negocio.