SPSS Text Analytics for Surveys

Análisis del texto de las encuestas y conocimiento
profundo de los valores ocultos

Obtenga más valor del texto de las encuestas. Transforme los datos sin estructurar de las encuestas en datos cuantitativos y extraiga conceptos completos, no sólo palabras clave.

IBM SPSS Text Analytics for Surveys utiliza potentes tecnologías de procesamiento del lenguaje natural (NLP) diseñadas específicamente para la redacción del texto de las encuestas. Marca las pautas para desbloquear respuestas abiertas y así obtener una mayor comprensión y mejores análisis estadísticos.

• Los usuarios empresariales comprenderán claramente las ideas, actitudes y opiniones de la gente, de manera que podrán satisfacer mejor sus necesidades.
• Los analistas de encuestas podrán automatizar el proceso de categorización, y proporcionar mayor valor a los usuarios empresariales y a los clientes de estudio de encuestas sin el trabajo pesado, el tiempo invertido y el gasto asociados a la codificación manual.
• IBM SPSS Text Analytics for Surveys utiliza tecnologías lingüísticas probadas que reducen las ambigüedades del lenguaje humano y le permiten descubrir patrones en las actitudes, creencias y opiniones de la gente. El software dispone de análisis de texto en inglés, holandés, francés, alemán, español y japonés.
• La versión inglesa incluye una interfaz que permite analizar texto que se ha traducido al inglés desde varios idiomas, entre los que se incluyen el ruso, el árabe y el chino, mediante el software de traducción Language Weaver. Language Weaver ofrece la compra directa del software o bien su uso a través de un modelo de software como servicio.
• Sistemas operativos admitidos: Windows

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• Identify major themes without reading responses word for word

• Distinguish between positive and negative comments

• Categorize responses more consistently

• Use pre-built categories for customer, product and employee satisfaction surveys

• Save money by eliminating or reducing your reliance on outside services

• Save time – and make results more consistent – by reusing categories in ongoing or similar surveys

• Increase satisfaction with survey results

• Quickly extract key concepts and opinions

• Create categories and then consistently place text responses into those categories

• Refine categories – Visualization capabilities help you see which categories share responses

• Summarize your findings – Export a summary bar chart to let others see your top categories

• Export results for analysis and graphing

Platform	Operating system	Software	Hardware
Windows	• Microsoft® Windows 7 (Ultimate, Enterprise, Professional, Home Premium, or Home Basic; 32- or 64-bit) • Windows Vista (Ultimate, Enterprise, Business, Home Premium, or Home Basic; 32- or 64-bit) • Windows XP (Professional or Home; 32-bit)	Internet Explorer 7 or 8	• Processor: Intel® or AMD; 3.0 GHz recommended • XGA (1024x768) or higher-resolution monitor • Memory: 1GB RAM or more recommended; 2GB RAM or more for large datasets • Minimum free drive space: 800MB more is recommended for large datasets) • DVD drive