Cognos Now!

Des tableaux de bord opérationnels pour une surveillance en temps réel des indicateurs de performance clés et des paramètres chronosensibles.

IBM Cognos Now! est une solution de surveillance en temps réel des indicateurs de performance cléschronosensibles et des paramètres opérationnels.

IBM Cognos Now! intègre des tableaux de bord opérationnels pour la surveillance en temps réel des indicateurs de performance clés (KPI) et des paramètres opérationnels à partir de sources de données disparates. Avec IBM Cognos Now!, vous pouvez :

• Donner à vos employés en première ligne la possibilité de détecter et de répondre rapidement aux conditions métier changeantes grâce à l'analyse en temps réel et à la notification d'exceptions.
• Exposer les problèmes ou opportunités en temps réel afin d'améliorer constamment l'efficacité opérationnelle.
• Réaliser un faible coût total de possession et un déploiement rapide grâce à du matériel et des logiciels prêts à l'emploi ou à un dispositif virtuel.
• Propager l'optimisation opérationnelle à toutes vos entités (vente, service clients, fabrication, informatique et marketing).
• Fidéliser vos clients tout en optimisant le renouvellement des comptes grâce à des performances et une réactivité hors pairs du service clients par le biais de Cognos Now! for SLA monitoring (US).
• Répondre aux besoins de surveillance en temps réel des organismes de service public (US) -- depuis la génération d'énergie jusqu'à la distribution et aux services aux particuliers, tels que l'électricité, le gaz, l'éolien, l'eau et l'énergie solaire.

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• 64-bit in-memory streaming analytics technology. Enables continuous monitoring and exception notification for time-sensitive operational KPIs.

• Streaming dataflow engine. Monitors business events and integrates those events with contextual data from data warehouses or operational data stores in real-time.

• Temporal processing. Enables the business user to associate time with events, to identify trends over time and understand events in the larger business context, to distinguish between momentary spikes and real trends. Robust event processing and monitoring capabilities are data-source agnostic.

• Operational dashboards. Provides real-time visibility into business operations, KPIs and KRIs, personalized by individual users, allowing rapid response to changing market conditions. Alerts can be used to make time-sensitive decisions, or to initiate actions such as generating workflows.

• Embedded IBM® Cognos® 8 Report and Query Studio. Provides a powerful report-authoring environment.

• SLA Monitoring
• Utilities and Energy