Sterling Configure, Price, Quote

Sterling Configure, Price, Quote propose à votre organisation une suite haut de gamme de solutions d'automatisation conçues pour simplifier et faciliter la gestion des ventes. Clarifiez certains de vos processus commerciaux les plus difficiles grâce aux fonctionnalités suivantes :

Configurateur de produits

Composante de la suite IBM Sterling Configure, Price, Quote, le configurateur de produits peut automatiser la configuration des produits et services complexes. Le logiciel configurateur de produits permet à votre entreprise de guider facilement les utilisateurs finaux dans les processus de sélection, de configuration, d'établissement de devis et de passation de commandes pour les produits et services complexes, de même qu'il permet aux commerciaux sur le terrain et à vos partenaires d'établir des devis et des commandes précis. Parmi les différents avantages :

• Simplification de votre processus de modélisation des configurations, d'où réduction des délais de mise sur le marché
• Configuration appropriée des produits et services, d'où augmentation des recettes
• Elimination des erreurs dans les commandes, d'où réduction des coûts

L'automatisation de ces processus vous permet de transformer vos modalités de vente, même pour les produits et services les plus complexes, ceci avec la certitude que vous clients et partenaires acquièrent la solution qui répond à leurs besoins. Le résultat : des solutions de produits cohérentes chaque fois qu'un client fait un achat chez vous. Par ailleurs, grâce au logiciel configurateur de produits, les entreprises peuvent éliminer les erreurs dans les commandes de produits et services, améliorer le service client et réduire les coûts en limitant les recours aux centres d'appels.

• Permettez aux professionnels de gérer l'intégralité du processus de modélisation des configurations
• Permettez aux professionnels de gérer les relations produits et d'établir des règles de configuration
• Mappe les données produits par l'intermédiaire d'adaptateurs prédéfinis
• Combine les données produits d'arrière-plan avec les connaissances produits et les règles métier spécifiques à la vente

Gestion des prix

Composante de la suite IBM Sterling Configure, Price, Quote, le logiciel de gestion des prix centralise la création, la modification et la communication des données de prix pour votre ligne complète de produits et services. Ce logiciel peut aider votre entreprise sur les plans suivants :

• Accroissez vos recettes en gérant les prix entre vos différents clients et canaux
• Réduisez les coûts en éliminant les processus de tarification manuels et en assurant la cohérence des prix
• Accroissez vos recettes en contrôlant les modifications de prix sur la base d'une analyse de la rentabilité et en fonction du comportement des clients

Le logiciel de tarification des produits complexes simplifie la gestion de la tarification et réduit les délais de mise sur le marché en permettant aux professionnels d'établir et de gérer rapidement les prix des produits et services. Ce logiciel élimine les tâches de tarification manuelles, assure la cohérence des prix et réduit les coûts opérationnels. Par ailleurs, il permet à vos utilisateurs internes de coordonner de façon centrale la tarification et les modifications de prix entre vos différentes lignes de produits.

• Permettez à vos professionnels et responsables des prix de prendre en charge la gestion des prix
• Déterminez les prix en fonction du client, du segment de clientèle, de la région, du contrat ou de tout autre critère
• Définissez différents types de prix par produit comme par exemple un prix de vente fixe, des frais récurrents et des frais d'annulation
• Coordonnez les modifications de prix avec vos partenaires afin d'accroître les marges sur ventes
• Appliquez automatiquement les règles de tarification aux prix catalogue
• Appliquez les remises appropriées sur la base de codes de réduction entrés par les utilisateurs

Logiciel d'établissement de devis

Composante de la suite IBM Sterling Configure, Price, Quote, le logiciel d'établissement de devis permet aux administrateurs des ventes de définir et gérer facilement les flux d'approbation des devis et aux commerciaux sur le terrain de créer, collaborer et négocier depuis le devis jusqu'à la commande. Parmi les différents avantages de ce logiciel :

• Accroissez vos recettes en permettant à vos commerciaux et partenaires distributeurs de créer et négocier les devis et de les convertir en commandes
• Réduisez les coûts en établissant des devis exacts
• Réduisez les coûts en automatisant les flux d'approbation des devis

Le logiciel d'établissement de devis permet à vos commerciaux internes, spécialistes du service client et partenaires de créer et négocier des devis professionnels. Ce logiciel automatise votre processus d'approbation des devis et vous garantit une visibilité complète sur tout le parcours du devis, depuis l'opportunité d'établissement de devis jusqu'à la passation de commandes en passant par l'approbation.

• Définissez et gérez vos flux d'approbation et de négociation des devis
• Etablissez des devis et distribuez-les à vos clients et prospects
• Collaborez avec les clients pendant tout le processus de négociation et d'approbation
• Permettez aux partenaires d'ajouter leurs propres produits et services à leurs devis
• Suivez l'état de chaque devis