Gestion des processus métier

Quelle que soit leur taille, toutes les entreprises ont des processus métier complexes qui forment la base de toutes les opérations. Souvent, ces processus ne sont pas automatisés ni optimisés à l'échelle de toute l'entreprise. Les processus métier doivent être efficaces et pratiques, en associant les personnes, les systèmes métier, le contenu et les normes de conformité. Les solutions IBM ECM associent des fonctions de gestion des processus métier à la gestion du contenu afin de permettre au contenu de jouer un rôle actif dans les applications et de mettre en place un processus décisionnel régi par les événements et en rapport avec l'information. Vous pouvez ainsi prendre la bonne décision en ayant à disposition les bonnes informations, dès la survenue d'un événement, quel qu'il soit. Exemples : FileNet Business Activity Monitor, FileNet eForms, Process Analyzer.