Social Collaboration

Collegare più utenti a più risorse

La rete degli utenti

In un pianeta più intelligente, l'interconnettività va oltre la comunicazione tra computer e dispositivi intelligenti. I progressi della tecnologia Web 2.0 e dei social network hanno spostato l'attenzione sulle reti di persone: in questo contesto relazioni e tecnologia hanno la stessa importanza.

Il numero di persone che utilizza i social network aumenta in maniera esponenziale. Attualmente, queste persone trascorrono 110 miliardi di minuti al mese sui siti dei social network e dei blog, l'equivalente del 22% del tempo complessivo trascorso online.¹

Oggi le aziende ricercano nuove opportunità in questo ambito, integrando le funzionalità di social collaboration in strategie, attività e processi. Con clienti, partner o dipendenti, queste aziende utilizzano gli strumenti di collaborazione per aumentare l'efficienza, risolvere i problemi, creare opportunità, aumentare la produttività e favorire l'innovazione per essere più competitive.

Storie di successo

- Berlitz (US) Corporation sta utilizzando il software di portale e social network oltre alle le soluzioni di collaborazione in tempo reale per abbattere le barriere di comunicazione tradizionali e accelerare lo sviluppo di prodotti di qualità superiore. ²

- Construction firm VCC (US) grazie a una soluzione di social collaboration IBM utilizzata dai responsabili di progetto, l’azienda ha ottenuto un incremento annuo del 40% di nuove opportunità di business. ³

- Celestica (US) è un produttore elettronico che ha scoperto la massima efficienza tramite una soluzione di sviluppo collaborativo. In questo caso, Celestica ha identificato un'opportunità di risparmio di 40 milioni di dollari US. ⁴

Diventare un'azienda di persone

Secondo IBM, nei prossimi cinque anni, il 95% delle aziende si dedicherà ad avvicinarsi di più al cliente⁵ e il 57% verosimilmente consentirà ai propri dipendenti di utilizzare strumenti collaborativi e social network⁶.

Non si tratta di una coincidenza. Le aziende leader stanno utilizzando la social collaboration per soddisfare i clienti, favorire l'innovazione e ricavare il meglio dai dipendenti e dalle reti di business.

IBM ha gli strumenti e l'esperienza per massimizzare il valore della social collaboration negli ambienti di business, inclusi blog, wiki, segnalibri, tagging, attività, community, file condivisi, teamrrom con strumenti di content management, EIM (Enterprise Instant Messaging), meeting online, chat audio e video, e-mail e calendario, distribuiti in locale o in cloud.

Fonti:

1. Nielsen News, "Social Networks/Blogs Now Account for One in Every Four and a Half Minutes Online." (US) 15 giugno 2010.

2. Berlitz taps intelligence of global workforce for best product quality (US), 22 febbraio 2011

3. Leading construction company penetrates new markets (US), 17 gennaio 2011

4. Celestica streamlines SAP application development with IBM Rational and Lotus solutions (US), 16 febbraio 2011

5. Capitalizing on Complexity, Insights from the Global Chief Executive Officer Study (US), IBM, maggio 2010

6. Working beyond Borders, Insights from the Global Chief Human Resource Officers Study, IBM, settembre 2010

Approfondimenti

Sviluppo delle applicazioni social business

Progetta, sviluppa e implementa applicazioni di social collaboration con server, toolkit di mash-up, toolkit di sviluppo software e API.

Ulteriori informazioni

Comunicazioni unificate

Consentire ai gruppi di utenti di collaborare in tempo reale, condividendo informazioni e processi con un software di comunicazione unificato.

Ulteriori informazioni

Web experience

Fornire agli utenti l'accesso web alle informazioni e alle applicazioni critiche personalizzate in base alle specifiche esigenze.

Ulteriori informazioni

Altre soluzioni

• Social business (US)
• Social business in un pianeta più intelligente (US)

Social Collaboration

Le soluzioni di collaborazione permettono a dipendenti, partner, clienti e utenti di comunicare tra loro, dove e quando necessario, attraverso strumeti di collaborazione, inclusi blog, wiki, segnalibri, community, teamroom, strumenti di gestione dei contenuti, IM enterprise, meeting online, chat audio e video, e-mail, calendario e altre applicazioni collaborative, distribuite in locale o in cloud.

IBM Connections

Il social software che consente a ai professionisti aziendali di sviluppare e migliorare i rapporti di business.

IBM Connections Content Edition

Una soluzione che include IBM Connections e IBM FileNet Content Manager per la gestione e l'archiviazione sicura dei contenuti business-critical.

IBM Lotus Notes e Domino

Messaggistica, social collaboration e applicazioni di business in un dashboard unificato

IBM Sametime

Strumento di collaborazione e comunicazione in tempo reale, che include messaggistica istantanea, meeting online, telefonia e videoconferenza

Tutti le famiglie di prodotti - Social Collaboration

Soluzioni di sicurezza per la collaborazione (US)

Ambiente di collaborazione e sicurezza completa che si integra con Lotus Notes, Domino e le infrastrutture di messaggistica miste

Actiance Vantage for IBM Connections (US)

Funzioni di sicurezza granulari, registrazione dei reporting e controlli di archiviazione dei contenuti pubblicati negli ambienti IBM Connections

Actiance Vantage for IBM Sametime (US)

Funzioni di sicurezza e conformità, controllo e gestione, reporting per la social collaboration di Sametime in tempo reale

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