情報の洞察への変換
企業の情報はより有効に利用しなければなりません。つまり、企業では優れたデータおよびコンテンツ管理を行う必要があります。クリーンなデータにタイムリーにアクセスすれば、お客様のお役に立つ新しい方法を考案することができます。
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ビジネス分析
傾向、パターン、変則性を検出および分析する機能を利用して、企業が、ビジネス成果のより深い理解および詳細な予測を行い、優れたビジネス成果を構築できるようにします。what-if シナリオを比較して潜在的な脅威や好機を予測し、リソースに関する計画、予算作成、および予測を行います。
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データ管理
データ管理のコストと複雑さを軽減し、ビジネスにおける俊敏性を高め、データをコア資産として活用するための実績ある機能を提供します。
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データウェアハウス
リアルタイムの分析およびレポート作成機能を迅速に実装するための拡張しやすい堅固な基盤を提供すると同時に、運用コストを削減します。
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エンタープライズ・コンテンツ管理
ライフサイクル全体でコンテンツの収集、管理、分析、および共有を行う業界固有のソリューションを使用して、コンテンツをビジネス洞察に変換します。
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情報ガバナンス
コンプライアンスを維持し、データ脅威のリスクを軽減すると同時に、異機種混合の情報サプライ・チェーン全体にわたる情報をプロアクティブに管理することにより、増え続けるデータの管理コストを削減します。
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情報統合
信頼性の高い情報を作成し、配布することにより、既存のビジネス・アプリケーションを向上させ、新規ビジネス・プロセスを構築します。
ビジネスの統合と最適化の推進
変わりゆく市場状況により迅速に対応するために組織で必要な、プロセスや柔軟なインフラストラクチャーを作成する必要があります。
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アプリケーション・インフラストラクチャー
堅固なパフォーマンス、トランザクション保全性、および最大限のセキュリティーと制御性を備えたアプリケーションやサービスを効率的に提供する一方で、コストを最適化します。仮想化された（またはクラウド・ベースの) アプリケーション・インフラストラクチャーにより、運用コストを抑えます。
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ビジネス・プロセス・マネジメント
柔軟で堅固なソフトウェア機能と業界の専門技術および知識により、中核のビジネス・プロセス、ルール、およびイベントでのエンドツーエンドの可視性の検出、モデル化、実行、迅速な変更、管理、および取得を可能にします。
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コマース
バリュー・チェーン全体のお客様要求から得た洞察を基に、お客様中心のショッピングでのカスタマー・エクスペリエンスや、すべてのチャネルにわたる最適化されたサプライ・チェーンでのカスタマー・エクスペリエンスを向上させます。
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接続性と統合
プロセス、アプリケーション、および情報に対する迅速かつ柔軟な、信頼性の高いアクセスを、プラットフォーム、デバイス、またはデータ・フォーマットに関係なく提供します。サービス、プロセス、ファイル、およびイベントの可視性を高め、ガバナンスを向上させます。メッセージング・インフラストラクチャー、ESB、またはアプライアンスを介してお客様、パートナー、およびサプライヤーとの接続を可能にするほか、プロセスの拡張を行います。
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エンタープライズ・マーケティング管理
お客様が何に反応するのかを理解し、その理解を活用して、デジタルおよびソーシャル・マーケティング・チャネルや従来のマーケティング・チャネルなどで関連性の深い双方向対話に購入者が参加するように促進します。
つながりとコラボレーション
生産性や、時宜を得た決断を下す能力を向上させるために、チームとつながるよりよい方法が必要な場合があります。主要なプロセスとつながり、コラボレーションを強化することによって、お客様やパートナーにより早く対応することができます。
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ソーシャル・ビジネス・アプリケーションの開発
オンプレミスまたはクラウドのオープン・アーキテクチャーに構築されたサーバー、マッシュアップ・ツール、ソフトウェア開発ツールキット (SDK)、およびアプリケーション・プログラミング・インターフェース (API) により、ソーシャル・コラボレーション・アプリケーションを設計、開発、および実装することができます。
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ソーシャル・コラボレーション
ビジネスに的を絞ったソリューションを統合することにより、ビジネス・ネットワーク全体のユーザーが参加できるようにします。これには、コンテンツ管理ツール、エンタープライズ IM、オンライン会議、オーディオおよびビデオ・チャット、E メールおよびカレンダーが用意されたプロファイル、ブログ、Wiki、ブックマーク、タグ付け、アクティビティー、コミュニティー、共有ファイル、チーム・スペースが含まれます。これらはオンプレミスまたはクラウドで提供されます。
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統合コミュニケーション
音声、データ、ビデオ、メッセージング、ソーシャル・コミュニケーションなどのリアルタイム・コミュニケーション・サービスを統合し、同僚、お客様、およびビジネス・パートナーの検索、彼らとの連絡、対面、およびコラボレーションを可能にします。最大の価値を生み出す時や場所を選んで、自由にビジネスを行うことができます。
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Web エクスペリエンス
ユーザーは、自分のニーズに合わせてパーソナライズされた Web を介して、時やデバイスを問わず重要な情報やアプリケーションにアクセスし、優れたエクスペリエンスを体験できます。
製品およびサービス・イノベーションの有効化
よりスマートな製品、サービス、および機能をより効率的に提供し、製品やアプリケーションのライフサイクル全体でコストやリスクを削減する一方で、お客様によりよいサービスを提供します。
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アプリケーション・ライフサイクル管理
ソフトウェア開発および配信アクティビティーの反復サイクルにおいて人、プロセス、情報のフローを管理します。それにより、計測可能なエンドツーエンドのプロセス改善、拡張機能、およびチーム内のさらなるコラボレーション、自動化、レポートのための基盤が提供されます。
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複雑な組み込みシステム
要件の管理、複雑性のモデル化、コラボレーションの自動化、品質の確保により、複雑な製品およびシステムを効率的に開発します。
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設計および開発
分散したさまざまなチームが、既存の資産、スキル、インフラストラクチャーのコラボレーション、自動化、および活用により、新しいビジネス製品およびサービスをより迅速に提供し、複数のプラットフォームにわたる開発と導入のコストを削減できるようにします。
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ビジネス・プランニングおよびアライメント
ビジネス価値を最大化するリソースの配置 (IT を含む) を確保することによって企業戦略に対応すると同時に、変更によるリスクと影響を管理します。
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エンタープライズ・モダナイゼーション
z/OS、AIX、IBM i、Linux、および Windows を含む、マルチプラットフォーム・アプリケーションの設計、開発、導入のモダナイゼーションと簡素化を行います。
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セキュリティー
企業が、急速に変化する接続された世界で、高まるサービス期待値を満たしながら、脅威の一歩先を行く安全な環境で成長し、イノベーションを達成するのを支援します。
ビジネス・インフラストラクチャーおよびサービスの影響の最適化
既存のインフラストラクチャー内での効率を高める必要があります。IT と企業両方のすべてのオペレーションの可視性と制御性を高め、自動化を推進し、リソース全体の管理を改善することから始めます。
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資産管理
資産およびスペースの使用に対するリアルタイムの可視性により、資産、資産ライフサイクル、エネルギー消費量、および資産収益率を管理します。
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ビジネス・サービス管理
サービス品質やサービス可用性を確保し、運用コストを削減するために必要な可視性、制御性、および自動化を提供します。
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クラウドと仮想化管理
仮想化されたインフラストラクチャーと、その上で実行されるサービスの配布を自動化します。
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ネットワークおよびサービス保証
ネットワーク・オペレーション、ビジネス・オペレーション、および IT の領域におよぶサービスの可用性、パフォーマンス、および品質を監視および管理します。
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セキュリティー
企業が、急速に変化する接続された世界で、高まるサービス期待値を満たしながら、脅威の一歩先を行く安全な環境で成長し、イノベーションを達成するのを支援します。
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ストレージ管理
データのバックアップとリストア機能を自動化し、ストレージ管理操作を集中化して、データの効率的な配置、移動、保存/削除が確実に行われるようにします。
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システム管理
パフォーマンス・データ・センター・システムの可視性と制御を実現します。
セキュリティー、リスク、およびコンプライアンスの管理
組織が必ず、ビジネスに対する異なるタイプのすべてのリスクを事前に識別し、脅威や混乱に対応するためのセキュリティーやビジネス回復の計画を整えているようにする必要があります。
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セキュリティー
企業が、急速に変化する接続された世界で、高まるサービス期待値を満たしながら、脅威の一歩先を行く安全な環境で成長し、イノベーションを達成するのを支援します。
