Sterling Drop Ship

在庫コストを増やすことなく、製品の豊富な品揃えを実現

IBM Sterling Drop Ship により、受注から入金に至るまでのプロセス全体で取引先から直接オーダー調達を管理することで、製品の品揃えを充実させることができます。

IBM Sterling Drop Ship は、複数のチャネルにまたがるオーダーを統合し、すべての取引先にわたってオーダー・コラボレーション・プロセスを自動化します。その結果、調達、顧客サービス、決済、返品など、オーダー・プロセスのすべてのフェーズが簡素化されます。この製品の利点には、次のようなことがあります。

  • 在庫コストを増やさずに製品の品揃えを充実させることで、収益を高めます。
  • 販売可能な在庫をリアルタイムで確認して、期限に間に合う配送を実現することで、顧客満足度を向上させます。
  • 取引先とのやりとりを自動化して、オーダー調達を簡素化します。
  • 在庫情報を集約し、直送オーダーにより調達し、調達のための発注書を取引先に送信します。
  • EDI または XML に対応する取引先が、単一かつ安全な接続を通じて、販売業者との間で直接トランザクションを送受信できるようにします。
  • 発注から配送までリアルタイムでオーダーの出荷を確認することが可能になります。

販売する製品が何であれ、直送という方法を使用することで、オーダー管理および調達プロセスを拡張できます。IBM Sterling Drop Ship が提供する次のような機能により、在庫のコストを増やさずに製品の品揃えを充実させることができます。

共同オーダー管理 - 在庫情報を集約し、直送オーダーにより調達し、調達のための発注書を取引先に送信します。

オーダー調達を構成できる - 構成可能なルールと基準 (顧客タイプ、出荷先の地理的地域、品目区分など) に基づいて調達オプションを選択します。

リアルタイムのオーダー状況 - 発注があったときから顧客に配送されるまでリアルタイムで出荷の状況を確認できます。

納期回答可能な在庫の可視化 - すべての取引先にわたって、発注済み、輸送中、手持ち在庫などを含む、納期回答可能な在庫を正確に把握できます。

直接の接続 - EDI または XML に対応する取引先が、単一かつ安全な接続を通じて、販売業者との間で直接トランザクションを送受信できるようにします。

非 EDI アクセス - 直送プロセスに参加するためのシステム間通信の手段を持たない取引先のために、Web ベースの供給業者ポータルを提供します。

例外管理 - 取引先のコミュニティーを予防的に監視して、問題のあるオーダーがあれば適切な処理を行い、顧客との信頼関係を維持します。

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