高品質のリードの配信による達成率の向上と収入の増加
IBM® Unica® Leads を使用して、マーケティング担当者は、さらに効果的にリードを販売チームや適格な代理店に通知および配信し、受け渡したリードによる結果を測定できます。Unica Leads は、マーケティング担当者がリード達成率を向上させる上で役立ちます。これにより、リード生成マーケティング投資の投資収益率 (ROI) が改善されます。
Unica Leads は、リードの経路指定とモニターのエンドツーエンド・プロセスを改善して、マーケティングと販売の間の重大なギャップを埋めます。
- さらに効果的にリードの収集、限定、優先順位付け、および割り当てを行います。
- 販売チームおよび適格な代理店にリードを通知、配信、および再割り当てします。
- 生成されたすべてのリードの結果を追跡してループを閉じ、最も効果が高いパートナーと最も適格なリードのソースを判別します。
リードの収集、限定、優先順位付け、および割り当て
- キャンペーンの反応、インバウンド・コール、Web 照会、およびその他のソースからリードを収集します。
- 販売部門の生産性を最大限に高めるために、無限の基準を使用してリードにランクを付けます。
- 価値が最も高いリードが最初に処理されるように、優先順位を決定します。
- 最適な個人/パートナーにリードを自動的に割り当て、誰もが過負荷状態にならないようにリードの量をモニターします。
リードの通知、配信、および再割り当て
- 新しいリードが待機中であるというアラートを営業担当員に出して、迅速なアクションを確保します。
- リードをユーザーごとに最適なチャネル (E メール、営業支援システム・ツール、またはコール・センター・システムなど) に配信します。
- 高度な分析、容量制約、地域のオーバーレイ、および製品グループまたはセグメントの階層を取り込む、簡単に定義可能で柔軟なビジネス・ルールを使用して、リードの配分と割り当てを改善します。
生成されたすべてのリードの結果の追跡
- 生成されたすべてのリードの結果を追跡して、最も効果が高いパートナーと最も適格なリードのソースを判別します。
- 収集から達成までのリードの処理状況に対するリアルタイムの可視性をマーケティング部門と販売部門に提供して、リードの品質に関する貴重なフィードバックを集めてマーケティング・イニシアチブに対する利益率を理解するための効果的な方法を提供することにより、リード生成の効率を高めます。
Unica Leads リソース
- Data sheet: Unica Leads
Learn how to deliver quality leads in a timely manner to improve close rates and increase revenue.
- Marketing webcasts
Unica's webcasts offer you on-demand resources for best marketing practices, including how enterprise marketing management can benefit your business.
- White paper: Helping Insurers Drive More Value from the Lead Management Process
Find out how Unica® marketing automation solutions can help the world’s leading companies reduce costs, boost productivity and grow revenue across their operations.
- Analyst Report: Magic Quadrant for Marketing Resource Management
MRM has become a critical marketing capability, but expanding requirements and ongoing consolidation are complicating the investment cycle. Clients considering MRM should use this Magic Quadrant to evaluate the vendors in this rapidly evolving market.
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高品質のリードの配信による達成率の向上と収入の増加
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