Coremetrics Intelligent Offer

マルチチャネルによる個別の商品推奨

IBM® Coremetrics® Intelligent Offer は、各顧客の現在および過去の購買興味、最新トレンド、およびビジネス・ルールに基づいて個別の商品推奨を自動的に生成します。Coremetrics Intelligent Offer を利用して、顧客または見込み顧客が購買プロセスのどこにいる場合でも、最も適切かつ効果的でタイムリーな推奨を提示できるようになります。

• 最大効果を得る個別化の実現: 状況に即し、行動に基づいた商品推奨を迅速に提供することで、コンバージョンを最大限に高めます。
• 各訪問者に応じた推奨の最適化: 観察した行動、最も売れている品目、最近購入した品目、カートに最近追加した品目、最近表示した項目などに基づいて、プロファイルと推奨をリアルタイムで生成します。

最大効果を得る個別化の実現

• 精巧な推奨シナリオを管理し、売上、利益、在庫の目標に的確に沿うように結果を調整します。
• 需要を満たし、ビジネス目標を達成するように、利幅の大きい品目、季節品目、または在庫が十分な品目を推奨します。
• サイトの業務や目的、または販売業者の目標に沿った推奨になるようにします。
• 在庫切れ商品や利幅の小さい商品など、特定品目を推奨ファイルから削除して、推奨を調整します。季節的オファーに対応したファイルの自動エクスポートをスケジュールすることもできます。
• 品目ブラックリストを使用して、望ましくない推奨を削除します。

各訪問者に応じた推奨の最適化

• 検索語やブラウズした商品など、訪問者のセッション内の行動データを、最新トレンドに基づくアルゴリズムと一緒に使用して、最適な関連商品の推奨を行います。
• Intelligent Offer を IBM® Coremetrics® LIVEmail および IBM® Coremetrics® AdTarget と統合し、カスタマイズした内容を顧客や見込み顧客に E メールや表示広告で直接配信します。

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