IT サービス・マネジメント・プロセスの強化に役立つベスト・プラクティスの実装を可能にします
- プロセス定義および Web サイトの公開を効率的に実行できるツール
- あらゆる IT 組織の操作モデルを文書化するための基礎を提供する、再利用可能かつ変更可能なプロセス定義セット
- 開発プロセスなどの他のプロセス領域と統合できる機能
IBM Tivoli Unified Process Composer は、プロセス定義を作成または変更して、これらのプロセスを他の部門または監査員が使用できるように文書化する読み取り専用の Web サイトを構築するための機能を提供します
IBM Tivoli Unified Process Composer V2.1 は、以下の 3 つの主要コンポーネントで構成されています。
- IBM Process Reference Model for IT に基づいて IT Service Management (ITSM) プロセスを実装するためのベスト・プラクティスを文書化する Web サイト。これには、定義済みのコンポーネントの関係、アクティビティー、タスク、作業成果物、役割、およびツールのガイダンスが含まれています。
この Web サイトによって、ITSM プロセスがどのように機能するのか、どのような問題を解決できるのか、どのようなアクティビティーが必要であるか、誰が担当するのか、およびどのようなツールをプロセスの自動化または完了のために使用できるのか理解することができます。
- お客様がカスタマイズできる形式のプロセス・モデル、アクティビティー、タスク、役割、およびツールのガイダンスを提供するメソッド・ライブラリー。
- ユーザーが提供されるメソッド・ライブラリーをカスタマイズし、カスタマイズした Web サイトを公開できる Eclipse ベースのツールである Rational Method Composer。
業界プロセス・モデルから派生した独自のプロセスを開発した場合、IBM Tivoli Unified Process Composer によって、それぞれの部門での使用および規制準拠のために、理解しやすく変更可能な方法で、それらを文書化することができます。
製品について
ご購入 Tivoli Unified Process Composer
初年度の IBM ソフトウェア・サブスクリプション & サポートは製品価格に含まれています。
ご購入には諸手続きが必要になりますので、弊社窓口までお問い合わせください。
| Features | Advantages | Benefits |
|---|---|---|
| Process Model knowledgebase based on best practices such as ITIL® | Comprehensive process model resulting from expertise from thousands successful implementations | Enables clients to improve use of best practices, process documentation and level of automation |
| Process tooling | Adapt process content to suit organizational requirements. | Enables clients to customize, extend, and publish process content |
Business benefits
IBM Tivoli® Unified Process (ITUP) Composer V2.1 provides detailed documentation of IT Service Management processes based on industry best practices, enabling users to significantly improve their organization's efficiency and effectiveness. ITUP Composer is the product version of the free IBM Tivoli Unified Process tool. ITUP Composer provides more detailed content and tooling to enable content customization, extension, and publishing.
The Tivoli Unified Process Composer comprises two main components: content and tools.
- Content — the customizable knowledge base describes in detail the following components and their relationships:
Process — detailed descriptions and diagrams
Work products — artifacts consumed and generated by processes
Roles — describes responsibilities in detail enabling staff to work more effectively
Tools — describes best practice uses of IBM tools for automation and execution
Scenarios — describe common problems and best-practice solutions
- Tools — IBM Rational® Method Composer, a best-of-breed process authoring and publishing tool, enables users to:
Extend or edit existing content
Create new content
Publish content as a Web site, PDF, or Microsoft Word document to create reference documentation for IT staff or auditing functions.
ITUP Composer V7.1 addresses all areas of IT Service Management, offering a quick start at understanding and building the optimal relationships among people, processes, information and technology in your organization. By enabling these components to work together, you can capture the full value of industry best practices to increase organizational efficiency and effectiveness, and improve governance and control.
-
ポートフォリオ戦略およびマネジメント
- Rational Asset Analyzer
- Rational Method Composer
- Rational System Architect XT
- Tivoli Unified Process Composer