Tivoli Business Service Manager

IBM Tivoli Business Service Manager zapewnia widoczność stanu poprawności usług i kontekstu biznesowego oraz umożliwia określanie priorytetów w procesie zarządzania newralgicznymi usługami biznesowymi

IBM Tivoli Business Service Manager umożliwia przedsiębiorstwom i zespołom eksploatacyjnym zarządzanie złożonymi relacjami między usługami a infrastrukturą techniczną będącą ich zapleczem.

Zapewnia widoczność usług w czasie rzeczywistym, udostępnia wskaźniki stanu poprawności, informacje o kontekście biznesowym i wpływie usług na działalność, pozwalając na optymalne ustalanie priorytetów działań i usług. Przyczynia się do ścisłego skorelowania pracy zespołów odpowiedzialnych za działalność podstawową i obsługę informatyczną, pozwalając na zespołowe, holistyczne zarządzanie usługami i infrastrukturami dynamicznymi w oparciu o modele chmury.

  • Analiza historyczna i monitorowanie wielu wskaźników KPI.
  • Dynamiczna wizualizacja kluczowych wskaźników wydajności (KPI) w czasie rzeczywistym.
  • Obliczanie w czasie rzeczywistym statusu usług z uwzględnieniem wskaźników biznesowych, a nie dostępności i wydajności na poziomie informatycznym.
  • Opatentowana warstwa technicznego dostępu do danych w czasie rzeczywistym, w sposób niezakłócający pracę, która umożliwia wykorzystanie istniejących źródeł danych o zasobach.
  • Monitorowanie i rejestrowanie poziomu usług w czasie rzeczywistym.
  • Gotowe do wykorzystania raporty i wykresy przydatne w zarządzaniu usługami biznesowymi.
  • Możliwość szczegółowego definiowania ról użytkowników i uprawnień dostępu do widoków i filtrów.
  • Oparte na rolach kokpity zarządzania usługami dla wielu klientów w jednej instancji produktu.
  • Obsługa wielu różnych systemów operacyjnych.
  • Ścisła integracja z licznymi produktami IBM Tivoli oraz źródłami danych w oprogramowaniu innych producentów przy wykorzystaniu opatentowanych rozwiązań technicznych.
  • Funkcje pozwalające na bezpośrednią realizację modelu przetwarzania autonomicznego, takie jak udostępnianie w czasie rzeczywistym danych o dostępności, wydajności i integralności infrastruktury e-biznesowej, a także o newralgicznych usługach i procesach związanych z bieżącą działalnością przedsiębiorstwa.
  • Efektywna obsługa środowisk wieloplatformowych, np. obejmujących systemy Microsoft, rozproszone i mainframe.
  • Systemy operacyjne. Lista rodzin systemów operacyjnych, w których działa produkt. Na przykład „Windows”, a nie „Windows XP”.

Więcej informacji

Oprogramowanie IBM
Zobacz co możesz zyskać dzięki oprogramowaniu IBM.

Kup Tivoli Business Service Manager

Subskrypcja i Wsparcie dla Oprogramowania IBM jest zawarta w cenie produktu w pierwszym roku

Pobierz oprogramowanie zaraz po zamówieniu – unikniesz kosztów wysyłki.

Niedostępne w sprzedaży online. Dowiedz się jak zamówić inaczej.

Kontakt z IBM

RozwińZwiń


Features, advantages and benefits
FeaturesAdvantagesBenefits
Dynamically visualize key performance indicators (KPIs) in real-time Real-time service level tracking

Custom service visualization that integrates business and operational key performance indicators (KPIs), service status, health, consolidated events, and other real-time
business service intelligence in targeted, audience-specific dashboards		 Significant improvement in meantime to repair (MTTR) and accountability
Real-time Service Level Tracking Leverage not only availability, performance, and integrity information, but also business activity to determine true service health and business impact Protect return on investment (ROI) for lines of businesses and business units
Multi-customer role based dashboards with single product instance Single effective interface for service visibility and intelligence for both business and operational audience Reduced burden on technical support
Create service models using KPI status representing the business and the business impacts. Open and flexible approach to building service models that collects and analyses real-time data from virtually any IBM or third-party tool or data source Reduction in unscheduled downtime

Business benefits

IBM Tivoli Business Service Manager - Provides operational and business audiences with the service visibility and intelligence needed to effectively manage real-time service health, and business activity including, automated service modeling, service impact analysis, root cause analysis, and tracking of key performance indicators and SLAs in targeted dashboards.

Optymalizacja chmury i środowisk informatycznych

Dowiedz się więcej lub kup bezpośrednio

Służymy pomocą

Dowiedz się więcej lub kup bezpośrednio

Tivoli Business Service Manager

Oprogramowanie IBM

*Pricing:  Catalog prices are exclusive of tax and subject to change without notice. Passport Advantage customers will see their Relationship Suggested Volume Pricing during checkout.