Tivoli Capacity Process Manager

Упрощает мониторинг ресурсов ИТ-инфраструктуры и управление ими

  • Позволяет сократить расходы и повысить уровень доступности за счет выделения управления мощностями в самостоятельный процесс.
  • Повышает эффективность работы специалистов по управлению мощностями, освобождая их от рутинных действий по сбору данных.
  • Может использовать уже существующий инструментарий управления производительностью и мощностями.
  • Поддерживает управление мощностями на всех этапах процессов ITIL и IBM Tivoli Unified Process Composer.
  • Помогает предоставлять более качественные бизнес-услуги, позволяя оценивать тенденции и задачи бизнеса.
  • Повышает производительность за счет интеграции со средствами IBM Service Management (ISM).

IBM Tivoli Capacity Process Manager - это новый программный продукт в наборе предложений IBM Service Management (ISM). В нем реализована новая возможность контроля различных аспектов процесса управления мощностями на корпоративном уровне. Диспетчер процессов ISM позволяет осуществлять формальную запись, сбор данных, анализ, моделирование и утверждение всех действий по управлению мощностями. Диспетчер процессов, в основе которого лежит базовая концепция запроса по управлению мощностями (CMR), позволяет гарантировать, что все аспекты процесса управления мощностями можно контролировать. Это поможет сократить число узких мест, связанных с нехваткой ресурсов, и повысить общую эффективность использования ресурсов.

Сегодня компаниям приходится более внимательно относиться к управлению мощностями. Это требуется для поддержания баланса между необходимостью повышения эффективности использования оборудования и исключения возможных узких мест производительности. Несмотря на то что в большинстве современных ИТ-организаций есть свой инструментарий управления мощностями, накопленный опыт и соответствующие специалисты, проблема заключается в том, что непрерывный процесс обновления ИТ-инфраструктуры никак не затрагивает имеющиеся ресурсы, поэтому их производительность оказывается ниже, чем могла бы быть. В идеальном случае каждое изменение в инфраструктуре должно планироваться с учетом существующих мощностей.

Tivoli Capacity Process Manager помогает решить эту проблему. Поддерживая модель процессов для управления мощностями, Tivoli Capacity Process Manager позволяет ИТ-организациям создавать, внедрять и отслеживать этапы процесса управления мощностями и гарантировать, что они будут завершены до начала выполнения потенциально бесполезных или недостаточных обновлений или изменений. Реализована поддержка трех важных этапов этого процесса: регистрация рабочих запросов, которые могут вести к обновлению инфраструктуры, поддержка записи данных бизнес-требований и ИТ-показателей на основе политик и рекомендаций, а также интеграция различных инструментов в единый процесс управления для эффективной обработки всех запросов по управлению мощностями. Capacity Process Manager также интегрируется с другими процессами ISM, в частности с процессами управления изменениями и выпуском.

Постоянный контроль за процессом управления мощностями позволяет ИТ-организациям воспользоваться преимуществами планирования этого процесса в любых ситуациях. Это приводит к более эффективному использованию ресурсов на предприятии и способствует сокращению расходов, а также снижает степень влияния проблем в области производительности, связанных с мощностями, на бизнес.

Узнайте об этом больше

Программное обеспечение
Узнайте, что разумное программное обеспечение может сделать для вас.

Приобретение Tivoli Capacity Process Manager

Подписка и техническая поддержка в течение первого года входит в стоимость программного обеспечения IBM.

Скачайте программное обеспечение после приобретения бесплатно

Не доступно для приобретения онлайн. Узнайте больше о других возможностях покупки.

Связаться с IBM

РазвернутьСвернуть


Features, advantages and benefits
FeaturesAdvantagesBenefits
Includes a library of task-specific expert advice Guides non-specialist staff through the capacity management process Shorter implementation time and faster ROI
Establishes a disciplined process driven approach to using capacity planning tools The right tools and experts are used at the right time. Consistently. Better utilization of scare skills. Capacity planning can become part of all Infrastructure changes
Brings all aspects of capacity management under management control Better overall resource utilization Fewer capacity-related business service outages
Provides a complete capacity management process workflow and best practice templates and modelling Effective, productive handling of all capacity management requests Enable better infrastructure utilization and fewer performance problems.

Business benefits

With IBM Tivoli® Capacity Process Manager, you can avoid reliance on educated guesses or duplicate data collection processes to manage capacity. The Tivoli Capacity Process Manager unites all of your organization's capacity-related knowledge, experience and tools-establishing a disciplined approach to using capacity planning tools regularly and in a repeatable pattern. By putting the right tools and experts back in the loop - at the right time - capacity planning becomes a rigorously enforced predecessor to every infrastructure change.

Tivoli Capacity Process Manager is part of IBM Service Management (ISM), a suite of IBM Tivoli solutions, all based on best practices and support processes based on ITIL. Fully integrated with IBM Tivoli Change and Configuration Management Database (CCMDB), Tivoli Capacity Process Manager is designed to work with your existing operational management products to support IBM Service Management, aligning your IT functions with your business objectives.

Leverage a customizable capacity management tool with rich functionality
Designed to be used in conjunction with an existing IBM Service Management implementation, Tivoli Capacity Process Manager provides a formal way to gather data, analyze, model and approve all capacity management activities. The process manager integrates with change and release management processes linked to Tivoli Change and Configuration Database (CCMDB), which federates IT information from across your enterprise.

When you install Tivoli Capacity Process Manager in conjunction with your existing IBM Service Management foundation, you receive the following set of components:

  • A set of new customizable process templates that support common capacity management scenarios, such as sizing a new application, tuning an existing deployment and monitoring a deployed infrastructure.

  • A library of customizable, best-practice workload profiles for capturing and modeling common applications, such as online shopping and batch operations.

  • A library of task-specific expert advice that guides non-specialist staff through the capacity management process.

Make capacity management a core part of your IBM Service Management strategy
Based on the concept of a “capacity management request” (CMR), Tivoli Capacity Process Manager brings all aspects of capacity management under management control, so you have fewer capacity-related business service outages and better overall resource utilization. Automating workflows for multiple types of capacity management requests, the software supports a process model that can be based on ITIL, Tivoli Unified Process or other frameworks. You can also use Tivoli Unified Process to map ITIL best practices to actionable process implementations.

By using Tivoli Capacity Process Manager to implement, enforce and track all capacity management activities, you can avoid potentially wasteful or insufficient upgrades and changes to your infrastructure. The process manager uses three critical steps to enable this capability.

  • All work requests that could potentially lead to an infrastructure upgrade are captured.

  • Data related to both business requirements and IT metrics are gathered, based on policies and best practices-which speeds overall processes and frees capacity specialists to concentrate on analysis and modeling rather than data collection.

  • Multiple tools are integrated into one management process flow to enable effective, productive handling of all capacity management requests.

Легкий путь купить или узнать больше.

Мы всегда готовы помочь вам

Легкий путь купить или узнать больше.

Tivoli Capacity Process Manager

Программное обеспечение от IBM