Tivoli Business Service Manager

IBM Tivoli Business Service Manager poskytuje prehľadnosť a podnikový kontext stavu služieb a určovanie priorít pre riadenie kľúčových podnikových služieb

IBM Tivoli Business Service Manager umožňuje obchodným a prevádzkovým tímom spravovať komplexné vzťahy medzi službami a infraštruktúrou podporných technológií

Poskytuje v reálnom čase prehľadnosť služieb a indikátory stavu, podnikový kontext a dopad, ktorými podporuje určenie priority odozvy. Tým úzko zosúlaďuje tímy obchodníkov a prevádzky IT a umožňuje spoluprácu pri holistickom riadení služieb a dynamickej infraštruktúry, napríklad prostredia cloud.

  • Historická časová analýza a sledovanie viacerých ukazovateľov KPI.
  • Dynamické vizualizácie kľúčových ukazovateľov výkonnosti (KPI) v reálnom čase.
  • Stav služby v reálnom čase, vypočítaný aj voči obchodným ukazovateľom, nielen na základe výkonu a dostupnosti IT.
  • Patentovaná, nerušivá vrstva prístupu k údajom v reálnom čase, ktorá umožňuje využívanie existujúcich zdrojov s údajmi o majetku.
  • Sledovanie servisných úrovní v reálnom čase.
  • Vykazovanie a grafické zobrazenia podnikových služieb, pripravené na použitie.
  • Granulárne oprávnenia užívateľov a rolí určené na riadenie zobrazení a filtrov.
  • Roly viacerých užívateľov založené na riadiacich paneloch s jedinou inštanciou produktu.
  • Rozsiahla podpora platforiem operačných systémov.
  • Úzka integrácia so širokou základňou produktov IBM Tivoli a s mnohými zdrojmi údajov tretích strán, založená na patentovanej technológii.
  • Priama podpora Autonomic Computing založená na poskytovaní prehľadu dostupnosti, výkonu a integrity infraštruktúry elektronického obchodu v reálnom čase, ako aj kľúčových podnikových služieb a procesov, ktoré uľahčujú každodennú prevádzku podniku.
  • Efektívne funguje v rámci platforiem ako Microsoft, Distributed a Mainframe.
  • Operačné systémy. Zoznam rodín operačných systémov vysokej úrovne, na ktorých produkt beží. Napríklad: radšej „Windows“ než „Windows XP“.

Zistite viac

IBM softvér
Zistite viac, čo pre vás môže inteligentnejší softvér urobiť.

Nakúpiť Tivoli Business Service Manager

Obnovenie softvérových licencií a podpora na prvý rok sú zahrnuté v cene produktu.

Stiahnite si online softvér po nákupe - bez nákladov na zásielku

Nieje k dispozícii na kúpu online. Pre iné spôsoby nákupu alebo viac informácií kontaktujte IBM.

Kontaktujte IBM

ViacMenej


Features, advantages and benefits
FeaturesAdvantagesBenefits
Dynamically visualize key performance indicators (KPIs) in real-time Real-time service level tracking

Custom service visualization that integrates business and operational key performance indicators (KPIs), service status, health, consolidated events, and other real-time
business service intelligence in targeted, audience-specific dashboards		 Significant improvement in meantime to repair (MTTR) and accountability
Real-time Service Level Tracking Leverage not only availability, performance, and integrity information, but also business activity to determine true service health and business impact Protect return on investment (ROI) for lines of businesses and business units
Multi-customer role based dashboards with single product instance Single effective interface for service visibility and intelligence for both business and operational audience Reduced burden on technical support
Create service models using KPI status representing the business and the business impacts. Open and flexible approach to building service models that collects and analyses real-time data from virtually any IBM or third-party tool or data source Reduction in unscheduled downtime

Business benefits

IBM Tivoli Business Service Manager - Provides operational and business audiences with the service visibility and intelligence needed to effectively manage real-time service health, and business activity including, automated service modeling, service impact analysis, root cause analysis, and tracking of key performance indicators and SLAs in targeted dashboards.

Optimalizácia IT a prostredia cloud

Jednoduchý spôsob ako nakúpiť alebo zistiť viac.

Sme tu, aby sme vám pomohli

Jednoduchý spôsob ako nakúpiť alebo zistiť viac.

Tivoli Business Service Manager

Softvér IBM